Vastuullinen pelaaminen – Huippu Casino
Aloita pelaaminenVerkkokasinolla pelaaminen on viihdettä, ja sen tulee pysyä sellaisena. Kun pelaaminen alkaa hallita arkea tai aiheuttaa huolta, on aika pysähtyä.
Tämä sivu kokoaa avun, jonka Suomessa voi saada, sekä työkalut, joilla Huippu Casinon käyttäjä voi asettaa itselleen rajoja. Emme itse tarjoa näitä työkaluja – ne ovat operaattorin tai kansallisten auttamispalveluiden käytössä – mutta osoitamme, mistä ne löytyvät.
Tunnista ajoissa
Pelaaminen on muuttunut ongelmaksi, jos huomaat itsessäsi useita näistä merkeistä:
- Pelaat pidempään tai suuremmilla summilla kuin alun perin aiot.
- Yrität voittaa takaisin häviösi heti seuraavalla kierroksella.
- Lainaat rahaa pelaamiseen tai jätät laskuja maksamatta.
- Tunnet levottomuutta, kun et voi pelata.
- Valehtelet läheisillesi pelaamisen määrästä.
Jos yksikin kohta tuntuu tutulta, on syytä ottaa yhteyttä auttavaan tahoon. Et ole yksin – joka vuosi tuhannet suomalaiset ottavat yhteyttä Peluuriin, ja apu on nimettömänä ja maksutta saatavilla.
Peluuri – ensisijainen apu Suomessa
Peluuri on valtakunnallinen rahapeliongelmaisten neuvontapalvelu, jonka ylläpitävät A-klinikkasäätiö ja Sininauhaliitto. Palvelu on maksuton ja nimetön.
Auttava puhelin: 0800 100 101
Avoinna maanantaista perjantaihin klo 12–18. Saat keskustella koulutuksen saaneen ammattilaisen kanssa, joka auttaa arvioimaan tilanteen ja neuvoo jatkotoimissa.
Verkkopalvelu: peluuri.fi
Sivustolta löydät chat-tuen, omahoito-ohjelman Peli poikki sekä tietoa kasvokkaisista tukipalveluista eri puolilla Suomea.
Peli poikki -ohjelma
Peli poikki on kahdeksan viikon verkkopohjainen ohjelma, jonka voit käydä anonyymisti omaan tahtiisi. Ohjelma auttaa tunnistamaan pelaamisen laukaisijoita, rakentamaan uusia toimintatapoja ja pysymään erossa peleistä pitkässä juoksussa.
Ohjelmaan pääset Peluuri-sivuston kautta. Se ei vaadi rekisteröitymistä, eikä käyttö jää minnekään rekisteriin.
Huippu Casinon omat työkalut
Operaattori tarjoaa käyttäjilleen kolme vastuullisen pelaamisen työkalua, jotka löytyvät tilin asetuksista:
- Talletusrajat – aseta päivä-, viikko- tai kuukausikohtainen yläraja talletuksille.
- Aikarajat – rajoita peliin käyttämääsi aikaa tunnissa tai päivässä.
- Itsensä sulkeminen – sulje tilisi väliaikaisesti tai pysyvästi.
Nämä toiminnot ovat operaattorin tarjoamia, ja ne otetaan käyttöön tilin asetusten kautta tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Emme itse voi käsitellä tällaisia pyyntöjä – tämä sivusto on itsenäinen tietoportaali Huippu Casinosta, emmekä ylläpidä kasinoa emmekä käsittele pelaajatietoja.
Jos haluat sulkea tilisi, ota yhteys suoraan operaattoriin mainitun osoitteen kautta. Kansallista itsesulkurekisteriä, joka sulkisi pääsyn kaikkiin verkkokasinoihin kerralla, ei Suomessa ole käytössä yksityisten operaattoreiden osalta – Veikkauksella on oma järjestelmänsä, mutta se kattaa vain Veikkauksen pelit.
Kriisiapu
Jos tunnet olevasi kriisitilanteessa tai sinulla on itsesi vahingoittamiseen liittyviä ajatuksia, ota yhteyttä välittömästi:
Mieli ry:n kriisipuhelin: 09 2525 0111
Auki ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja arabiaksi. Puhelimeen vastaa koulutettu kriisityöntekijä.
Hätätilanteessa soita 112.
Kansainväliset tukipalvelut
Jos suomenkieliset palvelut eivät sovi tai haluat vaihtoehdon, seuraavat organisaatiot tarjoavat apua englanniksi:
- Gamblers Anonymous – gamblersanonymous.org – vertaistukiryhmä, jossa peliongelmaisia auttavat muut, jotka ovat käyneet saman läpi.
- Gambling Therapy – gamblingtherapy.org – verkkopalvelu, joka tarjoaa chat-tukea ja ohjattuja ohjelmia useilla kielillä.
Estosovellukset
BetBlocker ja Gamban ovat sovelluksia, jotka estävät pääsyn uhkapelisivustoille laitteellasi. Ne toimivat tietokoneella, puhelimessa ja tabletilla, ja ne voi asentaa ilmaiseksi tai pientä maksua vastaan.
Sovellukset eivät korvaa ammattiapua, mutta ne voivat olla hyödyllinen lisätyökalu tilanteen hallinnassa.
Alaikäiset ja pelaaminen
Rahapelaaminen on Suomessa sallittua vain täysi-ikäisille. Huippu Casinon käyttöehdot edellyttävät, että pelaaja on vähintään 18-vuotias, ja operaattori suorittaa sähköisiä ikätarkastuksia rekisteröinnin yhteydessä.
Jos epäilet alaikäisen pelaavan tilillä, ota yhteyttä operaattorin asiakaspalveluun välittömästi. Alaikäiselle avattu tili suljetaan, voitot pidätetään ja talletetut varat palautetaan.
Mitä me emme voi tehdä
Koska olemme itsenäinen tietoportaali emmekä operaattori, emme voi:
- Sulkea tai rajoittaa Huippu Casinon käyttäjätilejä.
- Käsitellä talletuksia, kotiutuksia tai bonuksia.
- Palauttaa tai mitätöidä vetoja.
- Välittää viestejä operaattorille.
Kaikki tiliin liittyvät asiat hoidetaan suoraan operaattorin kanssa – joko tilin asetusten kautta tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Operaattori vastaa kaikista tilin toiminnoista ja rajoista.
Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected], jos sinulla on kysyttävää tästä sivustosta tai sen sisällöstä, mutta emme pysty auttamaan tileihin tai pelaamiseen liittyvissä asioissa.
Lopuksi
Pelaamisen tulee aina olla vapaaehtoista ja hauskaa. Jos se ei enää tunnu siltä, tietoa ja apua on saatavilla – tällä sivulla mainitut palvelut ovat olemassa juuri siksi, että voisit ottaa yhteyttä ajoissa.
Tämä sivusto on luonteeltaan tiedottava ja markkinoinnillinen. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vastaan vetoja emmekä järjestä rahapelejä. Sivusto on tarkoitettu ainoastaan 18+ -ikäisille. Jos tarvitset apua, soita numeroon 0800 100 101 tai vieraile osoitteessa peluuri.fi.